Einwilligung zum Erhalt von Newslettern und Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Zweck und Anmeldung
Der Newsletter ist ein kostenloser und freiwilliger Informationsdienst über die Veranstaltung Zaubersee und deren künftige Ausgaben. Er kann Informationen über Aktivitäten und Angebote der Region enthalten, die im Zusammenhang mit der Veranstaltung und dem Aufenthalt der Besucher stehen, sowie Verlinkungen zur Website von Lugano Region. Die Anmeldung führt nicht zur Aufnahme in die Mailingliste des allgemeinen Newsletters von Lugano Region.
Die Mailingliste wird direkt vom Ente Turistico del Luganese (ETL) verwaltet und ist von den anderen Listen der Organisation unabhängig. Die Anmeldungen erfolgen über das auf der Zaubersee-Website integrierte Mailchimp-Formular; Kontakte werden weder aus Salesforce noch aus anderen Listen importiert, und Zaubersee-Abonnenten werden nicht an Salesforce übertragen.
Die Anmeldung erfordert die Abgabe einer Einwilligung sowie eine anschliessende Bestätigung per E-Mail (Double-Opt-In). Ohne Bestätigung werden keine Newsletter versendet. Die Abmeldung ist jederzeit möglich; mit einem Klick auf den am Ende jedes Newsletters enthaltenen Link werden keine weiteren Newsletter mehr versendet.
Bearbeitete personenbezogene Daten
Die personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Verwaltung der Mailingliste und des Newsletter-Versands bearbeitet werden, sind: (i) E-Mail-Adresse; (ii) IP-Adresse sowie Daten des Anmelde- und Bestätigungsverfahrens, einschliesslich Datum und getroffener Auswahlentscheidungen; (iii) Vor- und Nachname; (iv) Sprache, soweit diese Felder im Formular vorgesehen und ausgefüllt werden. Das Formular weist auf die erforderlichen und die freiwilligen Felder hin.
Öffnungen und Klicks auf Links
Die Erfassung von E-Mail-Öffnungen und Klicks auf Links zur Messung der Wirksamkeit des Newsletters erfolgt nur nach einer freiwilligen Einwilligung, die von der Anmeldung getrennt ist. Diese Informationen können der E-Mail-Adresse des Empfängers zugeordnet werden. ETL verwendet sie nicht, um Empfänger nach Interessen zu segmentieren oder Inhalte zu personalisieren. Die Verweigerung oder der Widerruf dieser Einwilligung verhindert den Erhalt des Newsletters nicht.
Die Einwilligung zur Messung kann auf den in den Aussendungen angegebenen Wegen geändert oder widerrufen werden oder durch eine Mitteilung an privacy@luganoregion.com. ETL erfasst nicht die Dauer des Lesens von E-Mails.
Davon zu unterscheiden sind die technischen Verarbeitungen, die vom Dienstleister zur Bereitstellung des Dienstes, zum Schutz der Aussendungen und zur Verhinderung von Missbrauch durchgeführt werden. Die Deaktivierung der ETL zur Verfügung stehenden Statistiken bedeutet nicht zwingend, dass keinerlei technische Weiterleitungen oder Missbrauchsschutzmassnahmen durch Mailchimp erfolgen.
Mailchimp und Datenübermittlungen ins Ausland
Wir verwalten den Newsletter über Mailchimp, einen Dienst der The Rocket Science Group LLC, Unternehmen der Intuit-Gruppe mit Sitz in Atlanta, USA. Für die Erfassung der Anmeldungen sowie die Verwaltung und den Versand des Newsletters bearbeitet der Dienstleister die Daten im Auftrag des ETL gemäss dem Data Processing Addendum (DPA).
Die Nutzung des Dienstes führt zur Übermittlung und Speicherung von Daten in den Vereinigten Staaten. Die Rocket Science Group LLC ist Teil der Zertifizierung der Intuit-Gruppe im Rahmen des Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Für Datenübermittlungen, die von dieser Zertifizierung erfasst werden, gilt die Anerkennung eines angemessenen Datenschutzniveaus durch die Schweiz (Art. 16 Abs. 1 DSG und Anhang 1 DSV).
Für Datenübermittlungen, die der DSGVO unterliegen, ist auch die Teilnahme am EU-U.S. Data Privacy Framework relevant, soweit dessen Anwendungsbereich betroffen ist. Wenn eine Übermittlung nicht durch den Angemessenheitsbeschluss abgedeckt ist und vertragliche Garantien erforderlich sind, sieht das DPA die Standardvertragsklauseln vor.
Mailchimp kann zur Erbringung des Dienstes Subauftragsverarbeiter gemäss den Bedingungen des DPA einsetzen; deren Standorte sind in der jeweils aktuellen Liste des Dienstleisters aufgeführt. Für Verarbeitungen, die Mailchimp oder Intuit zu eigenen Zwecken durchführen, gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung des Anbieters
Referenzdokumente:: DPA Mailchimp; Liste der Subauftragsverarbeiter; Datenschutzerklärung von Intuit / Mailchimp.
ETL verkauft oder überlässt E-Mail-Adressen nicht an Dritte zu deren eigenen Marketingzwecken. Die Daten werden nur an die an der Erbringung des Dienstes beteiligten Anbieter im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke weitergegeben.
Aufbewahrung
Die Daten der Abonnenten werden für den Versand des Zaubersee-Newsletters und seiner künftigen Ausgaben gespeichert, solange das Abonnement aktiv bleibt. ETL überprüft regelmässig die Notwendigkeit der weiteren Speicherung der Anmeldungen unter Berücksichtigung der Fortführung der Veranstaltung und der Versandfrequenz. Wird die Veranstaltung nicht mehr durchgeführt, wird die Liste innerhalb von 12 Monaten nach der letzten Ausgabe gelöscht. Nicht mehr erforderliche Daten werden gelöscht oder anonymisiert.
Nach der Abmeldung werden keine weiteren Newsletter versendet und die Daten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Separat können lediglich jene Informationen aufbewahrt werden, die erforderlich sind, um die Einwilligung und deren Widerruf zu dokumentieren, allfällige Streitigkeiten zu bearbeiten und unerwünschte Wiederaufnahmen zu verhindern, und zwar nur so lange, wie dies für diese Zwecke notwendig ist, ohne sie für weitere Werbesendungen zu verwenden. Nicht bestätigte Anmeldungen sowie individuelle Öffnungs- und Klickdaten werden nicht länger aufbewahrt, als dies jeweils für das Bestätigungsverfahren beziehungsweise die Auswertung der betreffenden Aussendungen erforderlich ist.
Verantwortlicher, Rechte und Kontakt
Verantwortlicher für die Datenbearbeitung ist das Ente Turistico del Luganese, Via Giovanni Nizzola 2, 6901 Lugano.
Die Bearbeitung von Personendaten im Rahmen des Newsletters unterliegt dem schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere dem Tessiner Kantonsgesetz über den Schutz von Personendaten (LPDP) und dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) in ihren jeweiligen Anwendungsbereichen sowie, soweit anwendbar, der Verordnung (EU) 2016/679 (DSG).
Der rechtliche Rahmen und die Rechte der betroffenen Person sind in der Datenschutzerklärung von Zaubersee beschrieben.
Sie können Auskünfte einholen und Ihre Rechte ausüben, indem Sie sich per E-Mail an privacy@luganoregion.com oder an die oben angegebene Postadresse wenden; Telefon +41 58 220 65 00. Für operative Unterstützung bezüglich des Newsletters können Sie sich auch an communication@luganoregion.com wenden, Telefon +41 58 220 65 54. Es bleibt Ihnen vorbehalten, in den durch die geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Fällen eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einzureichen.
Bitte beachten Sie die italienische Fassung
Vers-01 / Datum des Inkrafttretens: 19.10.2026